Dumaco verwendet personenbezogene Daten nur für den Zweck, für den Sie sie bereitgestellt haben. Dabei geht es vor allem um die Beantwortung Ihrer Fragen, die Bearbeitung der bereitgestellten Dateien, die Angebotserstellung oder die (technische) Administration.

Dumaco Europe B.V. mit Sitz in Kade 20 3371 EP Hardinxveld-Giessendam ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verantwortlich. Der Datenschutzbeauftragte von Dumaco Europe B.V. ist für die Umsetzung aller Datenschutzbelange in allen Tochtergesellschaften und Niederlassungen verantwortlich. Er/sie ist über avg@dumaco.com erreichbar

Kontakt

info@dumaco.com 0031(0) 852 733 317

Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Dumaco Europe B.V. Neben Unternehmensdaten werden auch Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, weil Sie unsere Dienste nutzen und/oder weil Sie uns diese selbst mitteilen. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten:

• Vor-und Nachname
• Adressdaten
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• IP Adresse
• Sonstige personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen, beispielsweise durch die Erstellung eines Profils auf dieser Website, in der Korrespondenz und/oder per Telefon.
• Standortdaten
• Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Website
• Daten über Ihr Surfverhalten auf verschiedenen Websites (z. B. weil dieses Unternehmen Teil eines Werbenetzwerks ist)
• Internetbrowser und Gerätetyp
• Bankkontonummer, wenn Sie eine Zahlung im Dumaco-Portal vornehmen.

Zu welchem ​​Zweck und auf welcher Grundlage verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Dumaco Europe B.V. verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Abwicklung Ihrer Zahlung
• Versenden unseres Newsletters und/oder anderer Marketingmitteilungen
• Um Sie anrufen oder Ihnen eine E-Mail senden zu können, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist
• Um Sie über Änderungen unserer Dienstleistungen und Produkte zu informieren. Dazu gehören auch neue Funktionen im Dumaco Portal.
• Bieten Sie Ihnen die Möglichkeit, ein Konto zu erstellen
• Um Ihnen Waren und Dienstleistungen zu liefern
• Dumaco Europe B.V. sowie deren Tochter- und Zweigniederlassungen verarbeiten personenbezogene Daten auch dann, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, etwa Daten, die wir für unsere Steuererklärung benötigen.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Dumaco Europe B.V. trifft keine automatisierten Entscheidungen auf der Grundlage einer automatisierten Verarbeitung in Angelegenheiten, die (erhebliche) Folgen für Menschen haben könnten. Hierbei handelt es sich um Entscheidungen, die von Computerprogrammen oder -systemen getroffen werden, ohne dass ein Mensch beteiligt ist (z. B. ein Mitarbeiter von Dumaco Europe B.V.).

Wie lange wir personenbezogene Daten aufbewahren

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Dazu gehören kommerzielle Angelegenheiten, einschließlich des Versendens von E-Mail-Newslettern oder anderen Marketingkampagnen, Informationen über Änderungen an unseren Dienstleistungen und Produkten, einschließlich neuer Funktionen im Dumaco-Portal, sowie die Erstellung eines Kontos/Logins für das Dumaco-Portal. Darüber hinaus können Sie jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf der Grundlage mehrerer Grundsätze und wenden die folgenden Aufbewahrungsfristen an:

• Kauf von Produkten/Dienstleistungen über Dumaco Europe B.V., seine Tochtergesellschaften oder Niederlassungen, einschließlich Telefon- oder E-Mail-Kontakt, Lieferung von Waren oder Dienstleistungen oder Zahlungsabwicklung: Vertragliche oder gesetzliche Verpflichtung: 7 Jahre
• Kaufen Sie Produkte/Dienstleistungen vom Dumaco-Portal über Dumaco Europe B.V., einschließlich Telefon- oder E-Mail-Kontakt, Lieferung von Waren oder Dienstleistungen oder Zahlungsabwicklung. Vertragliche oder gesetzliche Verpflichtung: 10 Jahre (E-Commerce)

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Dumaco Europe B.V. verkauft Ihre Daten nicht an Dritte und stellt sie nur dann zur Verfügung, wenn dies für die Ausführung unserer Vereinbarung mit Ihnen oder zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. Wir schließen einen Verarbeitungsvertrag mit Unternehmen ab, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, um das gleiche Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. Dumaco Europe B.V. bleibt für diese Verarbeitungsvorgänge verantwortlich.

Cookies oder ähnliche Techniken, die wir verwenden

Dumaco Europe B.V. verwendet funktionale, analytische und Tracking-Cookies. Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website haben wir Sie bereits über diese Cookies informiert und um Erlaubnis für deren Platzierung gebeten. Sie können sich von Cookies abmelden, indem Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass er keine Cookies mehr speichert. Darüber hinaus können Sie über die Einstellungen Ihres Browsers auch alle zuvor gespeicherten Informationen löschen. Auf dieser Website werden auch Cookies von Dritten platziert. Dies sind beispielsweise Werbetreibende und/oder Social-Media-Unternehmen. Nachfolgend eine Übersicht:

• Funktionale Cookies für notwendige Funktionalitäten im Portal sowie zur Anwendung der Präferenzen eines Benutzers.
• Analytische Cookies für Statistiken: Google Analytics, Google Optimize, HotJar
• Tracking-Cookies für Marketing: ZohoCRM, LinkedIn, Google Search, Google Ads, YouTube, SalesFeed, Meta Platforms.

Daten einsehen, anpassen oder löschen

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Sie haben außerdem das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Dumaco Europe B.V. zu widersprechen. und Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, dass Sie bei uns einen Antrag stellen können, die personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben, in einer Computerdatei an Sie oder eine andere von Ihnen genannte Organisation zu senden.

Sie können einen Antrag auf Zugriff, Berichtigung, Löschung oder Datenübertragung Ihrer personenbezogenen Daten oder einen Antrag auf Widerruf Ihrer Einwilligung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an avg@dumaco.com senden

Bevor wir Ihrem Anliegen nachkommen können, sind wir gesetzlich verpflichtet, Sie zu identifizieren, sofern dies erforderlich ist. Dumaco Europe B.V. Wir möchten Sie außerdem darauf hinweisen, dass Sie die Möglichkeit haben, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde, der niederländischen Datenschutzbehörde, einzureichen.

Wie wir personenbezogene Daten schützen

Dumaco Europe B.V. nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderung zu verhindern. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß gesichert sind oder Hinweise auf einen Missbrauch vorliegen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice oder über avg@dumaco.com.

Datenschutzverstoß gefunden?

Sie können uns eine Datenschutzverletzung melden, indem Sie uns anrufen oder eine E-Mail an avg@dumaco.com senden. Dumaco hält sich an die Meldepflicht für Datenlecks. Das bedeutet, dass wir der niederländischen Datenschutzbehörde innerhalb von 72 Stunden nach Entdeckung der Datenschutzverletzung eine schwerwiegende Datenschutzverletzung melden. Sie können sich auch bei Fragen oder für weitere Informationen zur Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten an uns wenden.